ANKARA – Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Genel Müdürlüğü; tüm dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan salgın hastalık koronavirüsten (Covid-19) toplumu korumak amacıyla abonelerine yönelik bir dizi önlem aldı.
ASKİ Yönetim Kurulu tarafından yaşanan korona virüs salgını nedeniyle bir dizi karar aldı. Mekanik sayaca sahip mesken tipi abonelerde, ödenmemiş borçlarından dolayı yapılan su kapama işlemleri geçici olarak durduruldu. Ödenmemiş borçlarından dolayı, daha önce su kapama işlemi yapılmış ve su kullanamayan 22 bin mesken abonesinin su açma işlemleri gerçekleştirildi.
Yeni abonelik, abone değişikliği, inşaat aboneliği ve abone tahliye işlemleri www.aski.gov.tr adresinde yapılabilen randevu sistemi ile gerçekleştirildi. Randevu alınmaksızın yapılan talepler gerçekleştirilmiyor. Bu sayede hizmet merkezlerinde yaşanabilecek yoğunlaşma önleniyor.
Abone değişikliği (konut), abone iptali, fatura itiraz, sayaç arıza (değişim) başvurusu gibi işlemler www.onlineislem.aski.gov.tr adresinde online olarak gerçekleştiriliyor. Başvurular doğrultusunda, vatandaşların hizmet merkezlerine gelmeden işlemleri gerçekleştiriliyor.Bu sayede hizmet merkezlerinde yaşanabilecek yoğunlaşmanın da önüne geçilmesi planlanıyor.
